现今,有很多的企业经理人会有这样的困惑:手下员工不少,但是真正服从管理的都不多,觉得自己做的也挺多的,也没犯过什么错,但是为什么服从管理的员工这么少呢,其感觉就像员工是老大一样,经过研究发现:如果需要让销售人员服从,与以下几个管理环节密切相关。
1:"替代"法管理
现在有多少企业还在运用传统的萝卜加大棒的形式进行销售的企业管理方式,其就是很简单,先制定一个管理制度,然后就是开始执行的过程,在制度建立的基础上,营销人员就会在我们规定的线路上行走,如果超出了规定的限度,我们就会对他进行相应的处罚,同理,如果他们能够按照我们的要求完成任务,我们就会给他奖励。
其实很多企业都存在不服从的现象,觉得公司离了自己就转不了一样,所以这个时候,就应该多招聘一些新员工,让老员工产生压力,让他们了解到公司并不是离开了你们就运转不了了,这样的话就会起一些效果,这既是所谓了“替代法”。
2:分配任务时,要细,要能够落实到个人,要以天为单位
我们分配任务要越详细越好,如此才有可操作性。而且执行力效果也会比较明显,在分配任务的时候,要设置最后的期限,否则的话,用户就会拖延,而且,这个期限要具体,最好不要说一个星期或者一个月之内完成。因为三天也是一个星期、七天也是一个星期。而按照员工的心理,你若要求他们一个星期之内完成,即使只需要两天就可以完成的工作,他们也会放到一个星期的最后两天去做。所以,我们在分配任务时,要把时间落实到具体的时间上,让他们没有拖延的借口。
其实,让员工服从企业管理的方法还有很多,像一些提供员工参与解决问题的机会,使其感觉受到重视,并给予正面评价;善于协调和化解各方面的矛盾;安排工作时用沟通代替命令等等,其实这些也是员工激励的一种表现,有时候员工不配合,不服从,就是因为公司企业没有给于他们期待想要的,所以领导者们有时候也应该多反思,多想想,你的员工为什么会这么做,其一定是有原因的,最后我相信,如果你真心为你的员工,他们一定也会真心待公司,待你的。
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