城市的生活节奏是越来越快了,在这样一个加速的年代中,如果我们只注重速度而忽略了质量,那就会出现大问题了,企业经理人该如何来调节员工的能量呢?
企业发展过程中市场竞争的加剧、生存环境的恶化给企业带来重压,同时也给员工带来重压。为了不被淘汰,企业和员工都在不断“加速”,我们追求利润的增长,我们不断调高任务指标,追加人力、物力的投入,我们的员工在无休止地工作……到最后出现什么情况呢,就是企业运营效率低下,员工离职率上升,企业管理成本居高不下。
到底是什么员工造成这样一个企业付出了巨大成本,可是还是留不住员工的景象呢?其实这就是我们的员工激励机制出了问题。我们的企业往往过于注重物质激励,而忽略了精神上面的激励。
给员工以充分的自主权,能够最大限度地调动员工的积极性和创造性。例如李宁公司,其公司之所以被评为2010年最佳雇主,在于在履行对内社会责任方面具有代表性,其最具有创新性的举措便是实施员工俱乐部。不同于其他公司包办式的组织模式,这些运动俱乐部都是员工发起,由员工自行管理。他们自己选出主席、副主席、活动组织人员,还有财务管理人员,活动经费大部分由公司拨付。通过俱乐部的自我管理,员工之间增进了交流,建立了信任,同时也培养了组织才能。
大家都知道,员工是企业的主体是创造力的源泉。任何以牺牲员工利益为代价获取企业发展的做法是注定不能长久的。但是我们的员工也是有需求的,要生存搓衣必须有物质层面的需求,也有精神层面的需求。物质层面就很简单,薪资问题;而精神层面的需求,则包括安全需求、归属与爱的需求、尊重需求、自我实现的需求等。
现代人力资源管理理论早已从“经济人”假说过度到“社会人”假说,倡导全面关注员工的需求,但在企业实际运营过程中远非如此。不少企业片面追求经济利益,只把员工当成一种资源,是管理、被指挥的对象,这也是为什么员工缺乏归属感的根源。
人才是企业最宝贵的资源,而员工能量的发挥,直接影响到企业能量的发挥。员工能量具有多变性,如何激发员工的潜能,调节员工能量使之达到最佳状态,是每一个企业所追求的目标。而实施人文关怀是一种重要的激励方式。
工作、生活的重压不但影响身体健康,也危及心理健康。目前心理健康问题已成为企业成长的隐形杀手。中国健康型组织及EAP协会组织的一项调查显示,99.13%的白领受“压力”、“抑郁”、“职业倦怠”等心理因素的困扰,79.54%的职场人士意识到“职业心理健康”影响到工作。因此,企业(尤其是高强度重复性劳动的企业)迫切需要关注员工心理健康问题,对员工实施心理辅导,通过讲座、座谈、一对一咨询等方式,缓解员工压力,解决心理障碍。一些企业还通过设置心理咨询热线、放松室、发泄室等方式来缓解员工的紧张情绪。
企业文化的重要性已经被很多企业多认可,很多企业已认识到了企业文化对员工能量、对公司能量的重要性,纷纷创建属于自己的“企业文化”并大肆加以宣扬,但往往形式大于内容。
企业文化不是一张制度文件,不是慷慨激昂的宣传口号,更不是政治思想工作的工具。它是一种深入人心的思想理念,它体现在管理过程的每一个环节,它是能够使员工受益并能为员工感受到的点点滴滴。内容包括“肯定个人尊严、实施充分的培训、创造无偏见的工作环境、关心每个人的成长和个人前途、为每个员工创造事业成功的条件和体验成功的成就感”等。
不要再局限于传统的激励了,传统的薪酬管理,此类的员工激励有一定的局限性,它虽然可以短暂地留住员工的人,却难以留住员工的心。但是企业文化却可以弥补这一缺陷,可以为员工带来精神上的激励,提供能量,帮助企业在追求速度的同时,可以提升发展的质量。