人力资源经理每天都在制定规章制度和工作职责,但自己的职责却弄不清楚。“欲改变世界先改造自己”,人力资源经理欲获得“新生”首先应明晰扮演的角色,为自己在企业中正确的定位。
首先,要一改往日人事部的简单的事务性管理,不能一味的灌输制度,强调统一的文化。既要为老板发声,也要为员工代言。今天,出色的人力资源经理必须有良好的沟通能力,不但要了解员工对企业的满意度状况,更要在保障战略决策的前提下保障员工的基本权利。
其次,人力资源经理应该不断提升自己的综合能力,学习战略性地思考问题。要想人力资源部门达到“战略合作伙伴”的角色,除却提升工作效率,加强专业技能之外,还要促进对企业经营的了解,对公司整体业务推动的思考。而不能像从前做人事工作的思维,安于现状。
最后,人力资源经理应努力使自己成为行政管理的专家,致力于研究如何将企业的各项行政工作做得更有效益,充分应用各种新的管理工具使自己从事务性工作中脱身出来,去从事专业性工作的研究,在自身的业务范围内,提升效益或增值。
眼下,人力资源部门的根本任务就是用最少的人力投入来实现组织上的目标,转变成一个能创造价值的部门。企业培训师吉宁博士专家认为作为中小企业的经理人,都必须内外兼修,以战略、超前的眼光认识看待自身的定位,“战略”地使自己从认识角色开始到转变、胜任角色,才能真正脱离烦恼的阴影。