人力资源管理者有时候要面试各类人,其中面试人力资源管理者比面试其他岗位的职场人士更需要火眼精金,精确判断,单靠传统的结构化面试法远远不足以鉴别面试的真伪,只有精心设计的面试流程、参与性强的面试环节才能筛选出货真价实的人力资源管理者。
对于人力资源管理者的招聘,应该突破传统的面试程序,从结果、过程、实践三个维度分别考察人力资源管理者的业绩水平、专业程度和综合素质能力。尤其是面试培训岗位的人力资源管理者。
首先,了解过去工作中与培训相关的关键数据,如培训计划完成率、培训百分比、年度培训课时、人均培训课时、培训普及率、需求人次数、内部讲师负荷、培训成本、标准课件开发数、培训效果满意度等等;
其次,通过询问培训体系的建设流程、以及在培训执行过程中可能遇到的问题,了解人力资源管理者在当前模块上的专业程度和解决问题的能力。例如:如何搭建培训课程体系?内部讲师怎么选拔?能人不愿意做讲师怎么办?如何制定年度培训规划等这些具体事宜。
第三,可以给所有面试培训岗的人力资源管理者一个主题,要求其根据这个主题和参训对象做一个30分钟以内的课件,然后统一时间到公司来演示课件;或者说让面试培训岗的人力资源管理者根据一个主题,用30分钟的时间,采用世界咖啡屋的方式主导一次会议,参与人可以是人力资源部的全体同事,最后必须得出讨论成果。
当然,在面试中提问的时候,一定要注意运用STAR面试法,进一步找出关键信息。同时,为了考察候选人的稳定性,还需要详细了解候选人的离职原因、理想工作、职业规划、对原公司最不满意和最满意的地方等信息。从而,在招聘深谙面试之道的人力资源管理者时,招聘人力资源管理者和应聘人力资源管理者之间也能斗智斗勇,通过博弈找到与公司最为匹配的人力资源管理者人选。