文章来源:北大商业评论 作者:LeovanGeffen
“政治动物”的决策全非如此。事实上,他们总是希望周围的人告诉他们喜欢听的消息,这种决策过程往往带有“集体思考”的特征。管理学家Allison曾经分析过一定政治背景下的这种决策过程,发现“政治动物”往往尽量拖延决策时间,直到不能再拖为止;善于建立一个临时的联盟,吸引上司的选票,同时也能分散责任和风险。于是乎,在一个由“政治动物”主导的组织里形成的决策总是“次优”,更有甚者,会得到一种谁也不想要的折衷方案。
老练地保护自身职位。由于缺乏真才实学,当“政治动物”面对专业性的管理问题时,常会深感威胁。所以,一旦有人试图削弱他的权威时,他一定会给出明确的反应以降低威胁,例如把他从某个工作组中调走、把他置于一个孤立的位置或是甚至解雇他。在英国政界,有一条金科玉律:“不要把受伤的敌人留在那儿,把他从内阁中彻底清除。”一旦“政治动物”在一个位子上坐稳了,就会撕下道貌岸然的伪装,按照他们的方式行事。
对“政治动物”来说,任命或提拔最关键的就是忠诚度,而非能力。在美国一些大学里,院长的惯用伎俩竟然是任命一个最让教职员讨厌的人作为副院长,这实际上就是为了保全自身职位而设置的“缓冲器”。如果某位教员在科研方面发表了大量优秀论文,那么他在教学方面的工作量往往就会被加重。
“政治动物”更厉害的策略是,练就一张“厚脸皮”且从不示弱。当事业受挫时,一位自信以至于有些自负的经理人也许会干脆地说“不干了”。然而,“政治动物”永远不会退让到交出他的位置让大家讨论的地步。“独裁者永远不会优雅地撤退”。
牢牢掌握大权。对“政治动物”来说,一项基本的原则是牢牢地控制他人,同时不受任何人控制。这带给他们两大优势:来自下层的威胁更少;自己的自由也更多。“政治动物”的生命线,就是控制财政大权和人事任免权,这就需要找到容易掌控的会计或财务。此外,“政治动物”还要求所有的(甚至是极小的)事情都由他们决定,使得每个人都要依赖于上司。这样虽然耗费“政治动物”更多的工作时间,但同时也带给他们大权在握的强烈感觉。
另一种对组织实施控制的方式,是及时掌握组织内发生的一切。“政治动物”通常与组织内各色人等都保持着特殊的联系,这些人扮演着“深受信任的告密者”或“间谍”的角色,他们往往将组织内的风吹草动在第一时间就反映给“政治动物”。
与“政治动物”共事
当然,大部分公司都希望能够避免“政治动物”得势,因此各式各样的潜力评估系统层出不穷。然而,如果公司,特别是高管层,已经被“政治动物”感染了,那么评估系统一定首先遭遇决策层的阻挠和打压,因为他们将首当其冲。那么这时候,我们可以也最该考虑的问题,就只剩下如何与“政治动物”共事了。
在政治世界里,一个人可以清楚地看出政治上任命的部长大臣们和经常委任的文职人员之间的区别。文职人员需要施展自己的专业技术和管理能力,而不考虑与部长们的政治联系。一个优秀的文职人员对于政治结果是清楚的,但是在操作时是以一种非政治的方式。他遵从部长的观点并全力为其服务。这种关系为怎样与一位具有“政治动物”所有特征的管理人员合作提供了一种思路。
如果一位文职人员对部长的一些受政治利益驱动的行为和政策公开地表示反对,这就已经投身于“与风车作战”的奋斗中,而大多数的结果,则只能是被迫从自己的职位上离开。向上司的权威挑战,最强烈的方式是单独与经理人谈话,并直接指出你所看到的公司里的种种不足,以及可能的后果。但这种行为通常是不会令上司把你当成一位特别朋友的。
正如谚语所讲:“做羊的人会被狼吃掉”。如果上司的行为表现得像一个“政治动物”,与他相处的地方就变成了丛林。那么,下级就不得不采用“丛林战术”了。一个较好的战术是顺从他,在他所有的活动中都支持他。在那种情况下,当下级在职业生涯上追随上司、与上司一起成长时,上司就会开始依赖表现忠诚的下级。这种共生的关系甚至可以发展到一个“顶点”,即一旦上司离开此职位,你就可以继任。
最后一种与“政治动物”合作的形式是与其“划清界限”,并对任何来自“政治动物”的侵犯都予以猛烈的反击。这在最初可能会有一些冲突,而且要求你在自身的职责范围里表现得非常出色、无懈可击。你必须击退“政治动物”的任何一次侵犯,让他懂得尊重你,当然这就需要你时刻保持警惕。通常,只要在个人晋升方面与“政治动物”没有正面交锋,这种方法就能奏效。
向“政治动物”学习?
尽管大多数人对职场中的“政治动物”既恨又怕,然而一位雄心勃勃、立志获得晋升的经理人,还是能够从“政治动物”身上学到很多东西。事实上,即便具备了获得晋升所需的个人能力和驱动力,如果不愿意采取一些必要的战术,还是很难达成抱负的。当然,关键是,在原则问题上保持本色,不做妥协。
拥有圆滑的个性、在组织中频繁露面、花时间钩织人际网络,也许这些对某些人来说实在很难做到。但无论如何,在工作中尽量不要让你的上司吃惊,这总是可以做到的。如果一个问题确实产生了,不要把它隐瞒起来,而是要及时告诉他并且征求他的意见,一起寻求解决方案。事实上,这可以改进你在组织里的形象。此外,务必要在组织里找到一位能帮助你的导师,明确你的职业生涯发展路径,做事情时要排定任务的先后顺序,这些对进一步向上晋升都非常重要。
只要你能够提供一套精心制订的富有建设性的建议,提出一个有着清晰的远景和详细、现实的行动方案,而且建立一支下级和同事都愿意与你合作共事的团队,在与“政治动物”的角逐中,你就完全可以击败他们。重要的是,随着下级的不断成长,要不断授权于他们。伟大的团队不会一直默默无闻,而且,你拥有了一群忠实的支持者。