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别让职场疑心招来背叛

吉宁博士 2016年1月1日 培训讲师观职场

职场上的人际关系有两种极端——义气和背叛的本质都源于利益关系,那么产生不同结果的决定性因素是什么呢?

义气和背叛之间有条回不了头的河,那就是“疑心”。当然不是说所有的疑心都是不好的,正常的疑心可以让自己在陷入不利局面之前,觉察到潜在的危险,还会让你时刻保持警惕。而且疑心引起的紧张可以给消沉的公司带来活力,是在竞争中共同进步的催化剂。

问题是疑心过重的情况,毫无根据地用负面的眼光来看待对方的话,就可能导致对方的负面行为。这样的话,疑心会自我发展,甚至会影响到方方面面。到底疑心会带来怎样的结果,我们先来看一个事例。

曹操与马超交战的时候,曹操绞尽脑汁,采取了各式各样的战略战术,但收效甚微。曹操的谋士贾诩提议,使用离间计,劝降马超的盟友韩遂。

韩遂曾与马超的父亲结拜,也就是说,马超等于是韩遂的侄子,想要挑拨他们会成功吗?

按照贾诩的计划,曹操写信跟韩遂说:有事想要面见。之后故意没有佩戴任何武器,也没穿盔甲,孑然一身去见了韩遂,见此状况的韩遂也单独出来迎接,曹操说的话很出乎他的意料:“你今年多大岁数了?”

怎么突然问起年龄,韩遂感到荒唐,但曹操和贾诩的“离间计”已经开始起效了,听到韩遂与曹操见面的消息,马超就开始起了疑心,马超问韩遂:

“曹操说了什么?”

“没说什么,就是问问我的年龄。”

“这怎么可能?这样的见面居然只问年龄。”

“是真的啊!”

“你不会是和曹操串通吧?”

结果马超和韩遂纠缠于此事的真假,给彼此的关系挖了个疑心的坑,韩遂好几次想要与马超修好,但已经开始疑心的马超没能跳出恶性循环的圈。

眼见对方不相信自己,韩遂感到很是失望,两人的裂痕也越来越深,关系渐渐开始恶化,彼此防备。

看着越来越忧虑的韩遂,部下开始劝诫,而部下说的话也正好表现出被怀疑者心理变化的过程。

“马超将军是不是太过分了?”

“他根本是只顾自己的那种人嘛,即使我们打赢曹操,谁又会知道我们的功劳呢?”

“不要再被毛孩子羞辱,倒不如向曹操投降。”

因为彼此的关系没有出现决定性的裂痕,提出投降还为时尚早,于是韩遂说:“马超就像我的侄子,就算不能照顾他,又怎么可以背叛他呢?”

听了韩遂的话,一个部下不满地说:“那不是马超自找的吗?”最终,这场争论产生以下的结果:

马超那人真是太过分了-》最后是不是我们也一起遭殃呢-》与其那样还不如投降-》这不是马超自找的吗(投降不是理所当然的吗)?

就这样,疑心为后来的背叛做了铺垫,两人最终闹翻了。

这样的疑心原理中最重要的是,看清谁是受惠者,谁是被害者。

马超、韩遂以及曹操的关系是怎么样的呢?曹操在战斗中获得胜利并得到韩遂,因此是受益者;韩遂离开了怀疑自己的人并获得官职,因此也是直接的受益者;得到损失的八无疑是失去了自己盟友的马超。疑心最终导致了恶果。

这个故事说明,负面的怀疑会带来严重的后果。疑心的人是你自己,那么其危害也回到你的身上。

用人不疑,疑人不用。

这是三星集团创业者常用的话。这句话包含的两个意思也跟现代的“用人术”相符,其一,就是录用人前要仔细考虑;其二,就是在录用后不再怀疑自己的判断,相信他能完全发挥自己的能力。

否则就会导致“疑心-》生气-》相互防备-》另有想法”的悲剧性结果。最终,疑心招来背叛,而背叛使双方都受到伤害。记住在背叛中发挥决定作用的“疑心原理”,就会正确认识到信任在双方交往过程中起到的重大作用。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。