吉宁博士观点

根据研究显示，绝大多数的不满意的顾客不会来找你告诉你他不满意。他们只是迅速离开，然后告诉他知道的每个 …

在企业培训师吉宁博士看来，作为销售人员，成交不是销售终结，而是下一个销售活动的开始，这个过程中，要与 …

客户的敌对情绪其实是一种很正常的心理表现，毕竟没有人喜欢别人从他口袋里掏钱。敌对型客户容易情绪失控， …

其实当企业在设计薪酬福利的时候，是不是可以真正关注到员工的内心，找到他真正向往的东西，什么是最能够激 …

威信是怎么来的？企业经理人之间为什么有差别？ 可理解为即孙子兵法中讲的“将者，智、信、仁 …

赏识的真谛在于真诚，一个懂得赏识别人的人，会让别人感到很舒服、很自在、很优越、很有成就感、很自信。 …

1.做一个深呼吸 只需要一个深呼吸就可以关闭或降低你的“战斗或逃跑”系统，并 …

打造一支优秀的内训师队伍，必须抓好“选、育、用、流”四个环节，才能为企业培训 …

企业内训的最终目的是提高员工的工作效率，从而提升企业效率，促进企业的快速发展，同时满足员工自我成长的 …

有实验研究证明，在工作中，任务的完成能顺利转变成员工的承诺时，往往都执行得更好。怎样才能有效地转变成 …